ショッピング・ガイド

この度は、YAKETY YAKオンラインショップにお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます。

お買い物の流れ

  1. トップページ■ STEP 1

    オンラインショップのTOPページです。
    お好みの商品を自由にクリックしてみてください。

    また、ショートカットメニューからお好みのカテゴリーの商品を一覧できます。

  2. 商品ページ■ STEP 2

    商品の詳細ページです。
    「サイズ」、「カラー」、「購入数」を選択の上、「Add to Cart」ボタンを押してください。
    カートに商品が追加されます。＊この段階では、まだ正式な購入にはなっていませんので、ご安心ください。

  3. カートページ■ STEP 3

    カートに入っている商品を確認できます。

    引き続きお買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
    カート内の商品で精算をされる場合は、「レジへ進む」ボタンを押してください。

  4. 最終ページ■ STEP 4

    最終確認ページです。
    お客様情報、お届け先、お支払い方法など、お届けに必要な情報を画面の指示に従ってご記入していきます。
    ご確認いただき、もしその内容でよろしければ、「ご注文を確定する」ボタンを押してご注文完了です。

お支払い方法

YAKETY YAKオンラインストアのお支払い方法は、代金引換となっております。
お客様が安心してご利用いただける佐川急便の「ｅーコレクト」を導入しています。

ｅ-コレクト

  • 代金引換（佐川急便ｅ-コレクト）
    代金引換手数料（※下記の表）はお客様負担にてお願いいたします。
    ご請求金額を配送員にお支払いください。配送員へのお支払いには、現金・クレジットカードがご利用可能です。

    代引き金額 代引き手数料
    10,000円未満 315円
    30,000円未満 420円
    100,000円未満 630円
    300,000円未満 1,050円

    利用できるクレジットカード
    佐川急便：利用できるクレジットカード一覧

配送方法・送料について

  • 佐川急便
    現在、配送方法は佐川急便のみとさせて頂いております。

    全国一律 600円

    ※家具など、大型の商品は除く
    家具などの大型商品につきましては、一つの商品に対し—送料を商品代金に含んだ金額となっております。

送料無料サービス

商品のお買い上げ10,000円以上につき、送料は無料とさせていただきます。

※家具など、大型の商品は除く
家具などの大型商品につきましては、一つの商品に対し—送料を商品代金に含んだ金額となっております。

大型商品の送料

30kg未満 1,540円
40kg未満 1,640円
60kg未満 1,750円
100kg未満 2,450円

お届け日数

通常、商品発送後３営業日以内でお届け致します（沖縄県は５営業日以内）。
※但し、お正月、ＧＷなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。

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お届け時間指定

配達希望の時間帯をご指定いただけます。ただし、お時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない事もございます。

配達希望時間帯

返品／交換について

YAKETY YAKオンラインショップでは原則として返品は受け付けていません。
※但し、下記の内容を満たしている場合に限り返品をお受け致します。

返品／交換に関する注意点

  • 商品タグ（値札）のはずれているもの及び試着以外での着用をしたもの、また受注伝票のないものに関しては返品をお受けすることができません。タグを外す前に今一度商品の確認をお願いいたします。
  • 細かい傷やほつれ、実寸の多少の誤差、また商品の色の若干の違いなどでの返品の場合は、お客様の都合での返品とさせていただきます。取扱商品が１点ものの古着のため、ご了承ください。


最近、あきらかに試着以上の着用やタバコの臭いなどが衣類に染込んでいる商品の返品がございます。
そのような商品は返品／交換出来兼ねますので、試着以外の着用及び返品前の商品の保管には十分ご注意いただくようお願いいたします。

返品方法

【当方に責任のある場合】

状態：
商品の状態やサイズがこちらでの記載とあきらかに異なる場合
異なった商品が届いてしまったなど当方に過失のある場合
返品手順：
  1. まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  2. こちらから返品受付のメールをお送りいたしますので、お手数ですが受注伝票を添付の上、送料着払いで商品をご返品ください。
    ※店頭での返品もお受けしておりますので、ご希望の際はその旨をお問い合わせメールのお問い合わせ内容にご記入ください。
  3. 返品商品の確認後、全代金をご返金、または他の商品と交換させていただきます。
返金方法：
銀行振り込み
期間：
商品受け取りから１週間以内に返送が完了するようお願いいたします。
送料／手数料：
当方負担


お客様都合での返品

状態：
お客様の都合で返品を希望される場合
返品手順：
  1. まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  2. こちらから返品受付のメールをお送りいたしますので、お手数ですが送料をご負担の上、受注伝票を添付して商品をご返品ください。
    ※店頭での返品もお受けしておりますので、ご希望の際はその旨をお問い合わせメールのお問い合わせ内容にご記入ください。
  3. 返品商品の確認後、送料等の差し引き金額を返金、または他の商品と交換させていただきます。
返金方法：
銀行振り込み
期間：
商品受け取りから１週間以内に返送が完了するようお願いいたします。
送料／手数料：
送料及び振込み手数料、お客様負担
※送料着払いの場合は、運送会社通常料金となります。